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体贴”----急用户之所急,想用户之所想,主动认真负责,体贴关爱客户。即:视客户为亲人

快捷”----迅速响应,立即行动,及时提供相应的服务,响应用户的需要。即:先客户之所虑”。

专业”----业务技术过硬,能够保证为用户提供所需的技术服务,落实各项服务措施。即:身为行家里手

增值”----通过为用户排忧解难,能够尽可能地超越用户期待,最大限度地为用户创造价值。即:超越客户期待



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